Gesehen und gehört – Forbes September 2018 – Wie Formulary 55 expandiert hat

Die Unternehmerin Cordelia Smith fertigt alle Bade-, Körper- und Haushaltsprodukte von Formulary 55 in Handarbeit an. Um die Bestellungen ihres wachsenden Unternehmens zu bearbeiten, hat sie sich mit gleichgesinnten Herstellern zusammengetan.

Was ist für die Unternehmerin Cordelia Smith die größte Herausforderung? „Die Kontrolle abzugeben“, sagt sie.

Seit sie 1993 ihr Geschäft für Bade-, Körper- und Haushaltswaren in Pueblo, Colorado, eröffnete, hat Smith alles im Griff, von der Seifenherstellung über die Buchhaltung bis hin zu Verkaufsgesprächen. „Ich bin ein sehr anspruchsvoller Typ-A-Mensch, was das Aussehen und die Ausführung von Dingen angeht.“

Heute beaufsichtigt sie noch immer viele Aspekte der Betriebsabläufe ihres Unternehmens, Formulary 55 , darunter Marketing und Verpackung. Aber es gibt einen kritischen Bereich, in dem sie ihre Kontrolle gelockert hat: die Produktion. Sie hat nicht nur mehr Vertrauen in ihr neunköpfiges internes Team gesetzt, sondern auch Partnerschaften mit anderen Kleinserienherstellern geschlossen, um den Produktfluss aufrechtzuerhalten.

„Bestimmte Teile musste ich loslassen, um zu wachsen“, sagt Smith.